这个页面主要介绍什么？

集中解答在线制造报价、CNC 加工、3D 打印、钣金、注塑、交期、支付、订单状态和售后相关问题。

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CNC 加工能达到什么精度？

常规精密零件常见公差约 ±0.05mm；关键配合尺寸在工艺允许时可做到约 ±0.01mm。具体可达精度取决于材料、结构刚性、刀具可达性与检测要求，建议在图纸上明确关键尺寸。

3D 打印适合哪些场景？

适合复杂内腔、轻量化结构、快速原型验证，以及小批量功能件。金属与工程塑料打印可衔接后处理与机加工。对高配合精度或大批量低单件成本，通常更适合 CNC 或注塑。

钣金件需要提供什么资料？

建议提供展开或成型 3D 模型，并附带厚度、材质、折弯、焊接、孔位公差与表面处理说明。有装配关系时请同时提供总装示意，便于评估干涉与工艺顺序。

注塑开模和小批量如何起步？

通常先确认材料、年用量、外观与装配要求，再评估模具方案与试模计划。可先用 CNC / 3D 打印验证结构，再进入开模，降低改模风险。

支持哪些支付方式？

支持在线支付与对公汇款等方式。具体可用支付渠道以结算页显示为准。对公客户可在下单后提交开票信息，财务确认到账后安排生产。

如何查看订单进度？

登录后可在「我的订单」查看报价、生产、质检、发货等节点。关键状态变更会通过站内消息通知，您也可以联系工程顾问获取最新进展。

能否开具发票？

可以。下单或支付后按页面提示提交开票抬头与税号等信息。发票类型与开具时效以财务确认为准，详情可在联系页或订单沟通中说明。

样件和小批量一般多久交付？

简单铝件 CNC 样件常见交期为 3–7 个工作日；钣金、3D 打印视工艺与后处理而定。批量越大、后处理越复杂，交期会相应延长。加急需求可在报价或下单备注中说明。

多数标准工艺支持加急评估，需结合当前产能、材料库存与后处理排队确认。请在报价备注中写明目标交期，工程师会反馈是否可行及费用影响。

是否提供检测报告或材质证明？

可按订单要求提供尺寸检测、外观检查记录；材质证明、热处理或特殊检测需在下单前说明，以便纳入工艺与成本。关键配合尺寸建议在图纸标注并注明抽检或全检要求。

图纸和模型如何保密？

工程文件按订单与权限隔离存储，不会作为公开展示内容。涉及保密项目可在联系页面或下单备注中说明 NDA 需求，由商务与工程团队对接处理。

收货后有问题如何处理？

请在签收后尽快通过联系页面、微信或邮件反馈问题，并附上订单号、零件照片与检测记录。我们会安排质量与工程团队核实，必要时安排返工、补件或协商处理方案。

未登录可以报价吗？

浏览工艺与资料无需登录；标准在线报价与 AI 报价入口在提交前通常需要登录，以便保存零件、同步订单与消息。可先注册后上传图纸开始报价。

账号与文件安全如何保障？

账号访问与订单文件按权限隔离；请妥善保管登录凭证，勿共享账号。更多数据处理说明见隐私政策；上传图纸相关保密承诺见保密协议页。

帮助中心

常见问题

集中解答报价、工艺、订单支付、交期交付与售后服务相关问题，便于检索与 AI 引用。

报价相关

4 条问题

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FAQ

上传图纸后多久能拿到报价？

标准 CNC、钣金、3D 打印零件通常在数秒到数分钟内完成自动报价。复杂结构、紧公差、特殊材料或需要人工复核的项目，工程师会在 1 个工作日内补充确认价格与交期。

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FAQ

支持哪些图纸格式？

支持 STEP、STP、STL、OBJ、SLDPRT、3MF 等 3D 格式，以及 DWG、DXF、PDF 等 2D 图纸，可单次上传多个文件。建议同时提供 3D 模型与 2D 标注图纸，以便更准确识别孔位、螺纹和公差要求。

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FAQ

什么情况下会转人工复核？

当系统识别到深腔、薄壁、复杂曲面、非标材料、超高精度公差或图纸信息不完整时，会标记为工程复核。复核后会通过平台消息或工程师联系您确认最终价格。

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FAQ

改图或改参数后需要重新报价吗？

几何、材料、数量、公差或表面处理变更后，建议重新上传或调整配置并再次报价。轻微备注变更可在订单沟通中说明，由工程师判断是否影响价格与交期。

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还有疑问？

欢迎邮件联系或前往联系页，由工程顾问为您解答。

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